Жалоба: ноутбук медленно работал
Клиент оставил заявку на ремонт ноутбука Dell, который очень медленно работал и долго загружался. Перед этим ноутбук отдавали в другой сервис с той же самой проблемой. В этом сервисе поставили пиратский Windows при том, что на задней поверхности наклеен лицензионный ключ от Windows 7 Home Basic. Была уже установлена пиратская 64-разрядная версия Ultimate с урезанным набором драйверов, в следствие чего перестали работать web-камера и звук. Еще одна проблема заключалась, что на ноутбуке установлено 3 Гб оперативной памяти и для него 64-разрядная версия совсем не подходит.
В результате ноутбук попал к нам, мы удалили пиратскую версию и установили лицензионную со всем необходимым пакетом драйвером.
Мы призываем клиентов внимательно выбирать сервис, смотреть отзывы о компании, иначе приходится переплачивать за ту же самую работу.